الشحن والتسليم
مناطق الخدمة والتكلفة
يعرض yassine خيارات الشحن المتاحة بحسب عنوان التسليم ومحتويات الطلب. تظهر التكلفة في ملخص الطلب قبل التأكيد. إذا لم يظهر خيار مناسب لعنوانك، تواصل مع المتجر قبل إتمام الشراء.
تجهيز الطلب والمدة
يبدأ التجهيز بحسب توافر المنتج والتحقق من الطلب والدفع وفق الوسيلة المختارة. تعتمد مدة التسليم على موقعك وطريقة الشحن وظروف الناقل. أي موعد معلن يعد تقديريًا ما لم يتضمن العرض التزامًا صريحًا مختلفًا، ولا يحد ذلك من الحقوق القانونية المتعلقة بالتأخير.
العنوان والمتابعة
يرجى إدخال عنوان واضح ورقم هاتف يمكن التواصل من خلاله. قد يتعذر تعديل العنوان بعد تسليم الشحنة للناقل. عند توفر رقم تتبع، يعرض في تفاصيل الطلب أو يبلّغ عبر قناة التواصل المعتمدة.
الاستلام والمشكلات
تحقق من سلامة الشحنة ومحتوياتها عند الاستلام، وأبلغ المتجر عن التلف أو النقص مع الاحتفاظ بالتغليف والمستندات قدر الإمكان. عند تأخر الشحنة أو تعذر التسليم، تواصل برقم الطلب ليتم التحقق وتوضيح الحل.
الطلبات الدولية والمنتجات الرقمية
قد تخضع الطلبات العابرة للحدود لإجراءات ورسوم جمركية توضح بحسب الوجهة والقانون والعرض. لا نفترض توافر شحن دولي ما لم يظهر كخيار. المنتجات الرقمية لا تُشحن ماديًا، وتتاح وسيلة الوصول إليها بحسب وصفها وحالة الدفع.